Foire aux questions, solutions rapides et informations officielles sur les produits CBH sont à portée de clic.
Généralités
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?
Nous savons que votre temps est précieux. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux demandes de devis sous 24 à 48 heures. Si, pour une demande personnalisée, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un devis dans ce délai, nous vous contacterons pour vous tenir informé de l'avancement de votre demande.
J'ai besoin d'un produit modifié/sur mesure ; pouvez-vous m'aider ?
Nous sommes reconnus pour le développement de solutions sur mesure ou hybrides de haute qualité, adaptées aux spécificités de chaque site et à ses exigences opérationnelles. Nous pouvons vous accompagner dans l'analyse, l'optimisation et la personnalisation de vos équipements de manutention.
Nous sommes situés à l'étranger. Pouvez-vous nous livrer vos produits et assurer le service après-vente ?
Oui, nous pouvons organiser la livraison partout dans le monde et sommes fiers de proposer nos produits grâce à notre réseau de distribution mondial.
PRODUITS
Qu'est-ce qu'un extracteur de batterie ?
Un extracteur de batteries CBH est un changeur de batteries mobile à haut rendement qui utilise un électroaimant pour extraire les batteries des chariots élévateurs et les transférer soigneusement dans des supports de charge.
Quelle doit être la taille de ma flotte de chariots élévateurs pour bénéficier d'un système de lavage de batteries ?
CBH fournit des systèmes de lavage de batteries pour les parcs de batteries de toutes tailles. Nous proposons des solutions adaptées aux systèmes de batteries de faible à grande capacité, avec une pression de lavage de 100 PSI et un débit de 16 GPM.
Quand avez-vous besoin d'un système d'échange de batteries entièrement automatisé ?
Les produits CBH automatisés, comme le BBE-FA, sont idéaux pour la gestion de flottes importantes nécessitant des changements fréquents ou la disponibilité de plusieurs batteries de rechange pour les relèves. Le MAC a été conçu pour les véhicules à guidage automatique (AGV).
Les supports à roulettes pour batteries sont-ils personnalisables ?
Absolument, notre gamme complète de supports à rouleaux comprend des configurations simples, doubles, triples et quadruples et est disponible en longueur personnalisée, en hauteur de rouleaux personnalisée, en étagères de chargement personnalisées et dans différentes couleurs.
Qu'est-ce qu'un portique de levage ? Et de quel type ai-je besoin ?
Les portiques sont des structures autoportantes en forme de A, constituées d'une poutre simple ou double reliant deux montants et supportant un chariot et un palan. Un portique peut être installé de façon permanente au sol ou être mobile. Le système de levage aérien permet aux opérateurs de déplacer les produits rapidement et facilement. Leur montage est rapide et leur hauteur et leur portée sont réglables, ce qui les rend adaptés à une large gamme d'applications. Outre leur mobilité, nos portiques sont conçus de série pour supporter des charges allant jusqu'à 18 tonnes (40 000 lb).
Ai-je besoin d'une ventilation pour la salle des batteries ?
Oui, une ventilation adéquate est essentielle à la santé et à la sécurité de votre local à batteries et de votre personnel. Les batteries au plomb libèrent de l'hydrogène, un gaz potentiellement explosif et dangereux ; il est donc impératif que les locaux à batteries soient correctement ventilés afin d'éviter l'accumulation de ce gaz.
Combien de temps faut-il pour changer une pile manuellement sans changeur de pile ?
Pour vous faciliter la tâche, nous proposons une vaste gamme d'équipements de changement de batterie conçus pour réduire la pénibilité du travail et optimiser le temps. Cliquez ici pour trouver le produit adapté à vos besoins ou consultez le site web de Carney Fabricating pour des solutions de manutention sur mesure.
SUR-MESURE
J'ai passé une commande mais je n'ai pas reçu de confirmation ?
Nos confirmations de commande sont automatiquement envoyées par e-mail ; vérifiez votre dossier de courriers indésirables pour vous assurer que vous ne l'avez pas manquée !
Comment puis-je contacter directement l'équipe du service après-vente ?
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse service@carneybatteryhandling.com ou nous appeler du lundi au vendredi de 8h00 à 4h30 au 905-564-0303.
Comment savoir de quelles pièces détachées j'ai besoin ?
Chaque commande CBH est accompagnée d'un manuel d'utilisation comprenant une liste des pièces détachées et des services recommandés. Demandez un autre exemplaire ici.
J'ai besoin des informations d'expédition ; comment puis-je les obtenir ?
Lorsque votre commande sera attribuée à un transporteur, emballée et expédiée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec un numéro de suivi.
Comment puis-je suivre ma commande une fois qu'elle a été expédiée ?
Consultez votre confirmation d'expédition, visitez le site web du transporteur et saisissez le numéro de suivi fourni pour obtenir une mise à jour de votre envoi.
salles de batteries
Pourquoi ai-je besoin d'une salle des batteries ?
Si vous utilisez des batteries de rechange pour votre flotte d'engins de manutention, vous devez disposer d'un emplacement dédié pour les remplacer. Cette opération implique de soulever ou de déplacer les batteries à l'aide d'un équipement spécialisé, tel qu'un treuil ou un chariot de changement de batteries ; un autre chariot élévateur peut également être nécessaire. Il est également indispensable de stocker les batteries pendant leur temps de recharge de 8 à 12 heures, en les connectant électriquement à un chargeur.
Dans de nombreux cas, un système d'extraction forcée est également nécessaire pour gérer les gaz produits par les batteries plomb-acide classiques lors de la charge. Cette exigence dépend de la puissance (en kW) du parc de batteries, et la réglementation en vigueur dans le pays d'utilisation doit être vérifiée, car les conditions varient.
Comment puis-je réduire au minimum la taille d'un local à batteries ?
Faites appel à un expert en gestion de batteries dès les premières étapes de la conception du bâtiment ou de la planification des dimensions et de l'emplacement de votre local batteries. Carney possède une expertise reconnue dans la conception de systèmes de charge et de changement de batteries à 1 ou 6 niveaux, permettant de réduire considérablement l'encombrement de votre local batteries. Vous conservez ainsi davantage d'espace pour votre activité principale.
Une salle de batteries a-t-elle toujours besoin de personnel ?
Cela dépend du nombre de batteries changées par poste et du personnel formé à cette tâche. Dans les petites installations, les chauffeurs de camion peuvent effectuer le changement de batterie à l'aide de chariots de transfert manuels ou d'un tracteur de batterie. Dans les grandes salles de batteries (plus de 30 batteries), il est courant de disposer d'un opérateur dédié utilisant un chariot de transfert avec opérateur embarqué. Ce type d'intervention peut engendrer des coûts supplémentaires ; toutefois, un opérateur parfaitement compétent permettra d'éviter des dommages coûteux aux camions, aux batteries et aux infrastructures associées.
Le système de changement de batterie entièrement automatisé BBE de Carney permet désormais de s'affranchir des coûts liés aux opérateurs dédiés. Utilisé sur le marché des AGV depuis 2004, ce système a été adapté aux équipements de manutention courants et offre un retour sur investissement attractif tout en réduisant considérablement les risques d'endommagement du matériel.
De quel équipement a-t-on besoin dans une salle de batteries ?
Vous aurez besoin de chargeurs de batterie, de supports de charge et d'une machine de changement de batterie, manuelle, assistée ou entièrement automatisée. Il vous faudra également une installation d'alimentation et de distribution électrique adaptée et, selon la taille de votre flotte, un système de ventilation.
Pour se protéger contre les accidents impliquant l'acide de batterie, il est également fortement conseillé de disposer d'équipements de sécurité tels qu'une station de lavage oculaire, une douche de sécurité et des kits de déversement d'acide.
Dois-je dimensionner la salle des batteries en fonction de nos besoins annuels de livraison de pointe lorsque nous louons du matériel supplémentaire pendant la haute saison ?
L'anticipation des besoins futurs est un élément crucial lors de la conception de votre salle de batteries par Carney. Ce principe prend en compte la taille du parc de batteries principal, les fluctuations saisonnières (comme les récoltes ou Noël) et la taille maximale potentielle du parc à l'avenir. La salle doit ensuite être dimensionnée en tenant compte de ces facteurs.
Quelle quantité d'énergie la salle des batteries consommera-t-elle par an ?
La salle des batteries sera l'un des plus gros consommateurs d'électricité de votre entreprise. Vous la rechargez à chaque fois que vous branchez une batterie ou un camion au chargeur pendant 8 à 10 heures. La consommation énergétique réelle de la salle dépendra de plusieurs facteurs :
1. Combien de batteries sont en charge
2. Quel est l'état de charge des batteries ?
3. Votre exploitation peut-elle accueillir un système intelligent de gestion de flotte ?
Pour obtenir des calculs de consommation précis, veuillez contacter notre équipe de conception à l'adresse sales@carneybatteryhandling.com
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Du lundi au vendredi : de 8h00 à 4h30
Nos bureaux
14, chemin Regan, unité 2A
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Nos Produits
Remorqueurs de batterie
Supports de batterie
Systèmes de lavage de batteries
Systèmes entièrement automatisés
Grues à portique
Levage des poutres
Systèmes de changement de batterie embarqués
Extracteurs de batterie manuels
Système de rayonnage à plusieurs niveaux
Stationnement et bornes de recharge
Système de ventilation
Accessoires