Demande de service
Optimisez votre appel de service. Fournissez-nous les informations nécessaires pour que nos techniciens soient prêts à intervenir.
1 (866) LE TAUREAU
F.A.Q.
Questions fréquemment posées
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?
Nous savons que votre temps est précieux. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux demandes de devis sous 24 à 48 heures. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un devis dans ce délai en raison des informations nécessaires pour une demande personnalisée, des horaires d'ouverture pendant les jours fériés ou d'autres circonstances, nous vous contacterons pour vous tenir informé(e) de l'avancement de votre demande.
Quelle est la durée de la garantie des pièces achetées chez Carney ?
La garantie des pièces électriques vendues par Carney Battery Handling est d'un mois, celle des pièces mécaniques est de trois mois.
Pouvez-vous expédier des pièces à l'étranger ?
Oui, nous expédions des pièces détachées dans le monde entier tous les jours !
Que faire si je commande les mauvaises pièces ?
Nous acceptons les retours dans les 90 jours suivant la date de commande. Cependant, des frais de restockage de 25 % seront appliqués et les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Certaines exceptions s'appliquent aux pièces sur mesure.
Proposez-vous des options et des accessoires ?
Oui ! Nous proposons une gamme complète d’accessoires pour compartiments batteries, compatibles avec nos produits et également disponibles séparément. Consultez notre page accessoires pour en savoir plus.
Combien de temps faut-il pour qu'un technicien intervienne pour réparer mon équipement après l'achat des pièces détachées ?
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous avez besoin d'un technicien, nous vous en enverrons un dans les plus brefs délais. Si vous vous trouvez dans la région du Grand Toronto, nous pouvons dépêcher un technicien sous 6 heures.
Comment réserver une installation ?
Contactez notre service après-vente par e-mail pour demander une installation suite à votre commande : service@carneybatteryhandling.com
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Bureau : 1 (905) 564-0303
Numéro sans frais : 1 (866) THE-BULL
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ventes@carneybatteryhandling.com
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi : de 8h00 à 4h30
Nos bureaux
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Nos Produits
Remorqueurs de batterie
Supports de batterie
Systèmes de lavage de batteries
Systèmes entièrement automatisés
Grues à portique
Levage des poutres
Systèmes de changement de batterie embarqués
Extracteurs de batterie manuels
Système de rayonnage à plusieurs niveaux
Stationnement et bornes de recharge
Système de ventilation
Accessoires